Kontaktlencse
Csak bizonyítottan hibás kontaktlencséket cserélünk ki! Kérjük, minden esetben figyeljen a paraméterek megválasztására (dioptria, átmérõ, típus, görbület stb.), mert az ebbõl származó károkért a megrendelőt terheli a felelõsség.
A kontaktlencséket sértetlen csomagolásban cserélünk téves rendelés esetén, de a megrendelő költségére. Ezért minden esetben olvassa el a rendelés-visszaigazoló emaileket!
A hibás lencsét a gyártó cég bevizsgálása és jóváhagyása esetén áll módunkban cserélni. A sérült lencséket javasolt folyadékban, tokban visszaküldeni üzletünkbe.
Szemüveg
A szemüvegkeretre 1 év garanciát, a szemüveglencsére a gyártó által biztosított akár 2 év garanciát tudunk biztosítani.
Probléma esetén vegye fel az üzlettel a kapcsolatot.